Unternehmenskulturprojekte scheitern oft, weil man reflexartig die Werte, Haltungen und Kommunikationsmuster der Menschen direkt verändern will. Das gelingt meist nicht. Wir gehen einen anderen Weg: Wir beobachten die Kultur und ziehen daraus Rückschlüsse auf die dahinterliegende Praktiken und Strukturelemente der Organisation.